Operations Manager / Project Manager

На данный момент Project Manager.

Мои компетенции и опыт

Operations Manager / Project Manager с фокусом на оцифровку бизнес-процессов, ликвидацию операционных издержек и внедрение AI/No-Code автоматизаций. 3,5+ года опыта в регламентации (SOP), настройке таск-трекеров и связывании отделов.

Ключевые результаты:

• Сократил онбординг на 64% (с 14 до 5 дней) за счёт разработки интерактивных карт процессов и регламентов (SOP).
• Ускорил работу с документацией в 2,5 раза за счёт внедрения промпт-инжиниринга и AI (ChatGPT, Claude).
• Перевёл команды на Asana и Notion, выстроив сквозной контроль задач и оцифровав базу знаний.
• Нейтрализовал юридические и операционные риски: закрыл уязвимости по 152-ФЗ и перевёл процессы на ЭДО.
• Стек и инструменты: Asana, Yougile, Notion, Miro, нужен доступ к резюме , Make, Zapier, ChatGPT, Claude, Prompt Engineering, 1С, ЭДО.

Чем могу быть полезен:

Аудит процессов «как есть», систематизация хаоса в задачах, сборка no-code авто-сценариев и снижение операционных потерь.