Бизнес-аналитик

На данный момент Бизнес-аналитик (middle).

Мои компетенции и опыт

Ведение проектов, анализ и построение бизнес-процессов, сопровождение проектов цифровизации государственных услуг, электронных сервисов и внутренних процессов.
Основные задачи:
- автоматизация бизнес-процессов;
- сбор информации и анализ данных для автоматизируемых процессов
- анализ действующих бизнес-процессов (AS IS / TO BE);
- выявление потребностей и ожиданий; 
- интервьюирование, функциональных заказчиков;
- сбор, анализ и формализация требований;
- разработка функциональных и технических требований;
- разработка клиентского пути;
- моделирование бизнес-процессов для электронных сервисов и информационных систем (IDEF0, BPMN, Business studio, Visio);
- постановка задач разработчикам;
- сопровождение в процессе разработки;
- функциональное и приемочное тестирование (Functional Testing, UAT);
- контроль качества реализации;
- подготовка аналитических материалов;
- контроль сроков выполнения проектов;
- консультирование пользователей в процессе использования;
- сбор информации о необходимости доработок.

Реализовано: 
- сервис, мониторинга целевого набора студентов, 
- сервис обеспечения общих процессов ЕЭК (Российская часть); 
- расширен перечень электронного межведомственного взаимодействия;
- переведено в электронный вид и оптимизированно 100% государственных услуг,
- интеграция с внешними сервисами и реестрами;
- интеграция внешних сервисов обращений с системой электронного документооборота;
- подсистема учета и ведения миграционных процессов;
- реализованы в продуктивном контуре 2 новых сервиса по самообследованию на соответствие требованиям к ведению бизнеса и выдача личных книжек :
- оптимизированы сервисы электронных государственных услуг.
Все реализованные процессы сократили время оказания услуг до 50%, и необходимость предоставления документов до 70%
Дополнительно
-разработка инструкций и руководств пользователя
-разработка регламентов, положений о работе
-организация и проведение совещаний 
- анализ и подготовка изменений в проекты законодательных актов