Операционный директор / COO - Построение и масштабирование операций / PL / Международный опыт

На данный момент Chief Operating Officer.

Мои компетенции и опыт

• Руководитель в операционном и стратегическом менеджменте. Обеспечивал рост и повышение эффективности компаний в технологичных бизнесах через трансформацию, построение сложных бизнес-процессов с нуля и оптимизацию.
• Создавал и управлял международными командами 100+ человек в компаниях с оборотом 1+ млрд. руб. в сферах аутсорсинга бизнес процессов / клиентских сервисов, 3D-графики и e-commerce. Внедрял цифровые инструменты, автоматизацию и аналитику данных для повышения эффективности процессов и качества клиентского сервиса и продуктов.
• Ключевыми зонами ответственности являются управление полным циклом P&L, разработка операционной стратегии и развитие кросс-функциональных команд.